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¿Se quedó sin señal tu celular? Así puedes recuperar tu línea si no vinculaste tu CURP

Desde el 15 de agosto comenzó la suspensión gradual de líneas con terminación 0 que no realizaron el registro; los usuarios aún pueden recuperar su número

by Editor Web
17 agosto, 2026
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México- Las compañías telefónicas en México comenzaron a suspender de manera gradual las líneas celulares con terminación 0 cuyos usuarios no realizaron la vinculación con su CURP dentro del plazo establecido por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).

La suspensión comenzó a aplicarse durante las 72 horas posteriores al primer minuto del 16 de agosto. La medida forma parte de una estrategia coordinada con la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), cuyo objetivo es reducir el anonimato en las líneas de prepago y combatir delitos como la extorsión y el fraude telefónico.

La CRT aclaró que las líneas suspendidas no se pierden ni son canceladas. Para recuperar el servicio, las personas usuarias únicamente deben completar el proceso de vinculación con su compañía telefónica.

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Las líneas con terminación 0 suspendidas se reactivarán al completar su vinculación.

Si no realizaste la vinculación, la suspensión será gradual durante las 72 horas posteriores al 15 de agosto.

ℹ️ Más información: https://t.co/cVhCw69FiQ pic.twitter.com/ILUuM9slLP

— CRTGobMX (@CRTGobMX) August 16, 2026

El trámite puede realizarse desde el propio teléfono mediante la plataforma oficial del operador, incluso si la línea se encuentra suspendida o no cuenta con saldo, ya que el acceso a estos sitios no consume datos móviles. También existe la opción de acudir personalmente a cualquier Centro de Atención a Clientes.

Para realizar el registro se requiere una identificación oficial vigente con CURP. La autoridad precisó que el procedimiento no contempla el almacenamiento de datos biométricos.

El proceso continuará de manera escalonada. El próximo 31 de agosto corresponderá a las líneas con terminación 1; sin embargo, usuarios con cualquier otra terminación pueden realizar desde ahora la vinculación para evitar interrupciones en el servicio.

La información sobre las plataformas oficiales de las compañías telefónicas está disponible en registratulinea.crt.gob.mx.

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