Irapuato- El Gobierno Municipal de Irapuato presentó la Estrategia Digital Municipal y la plataforma “Tu Espacio Digital”, con la que busca simplificar la atención ciudadana y concentrar en un solo espacio trámites, servicios e información para las y los habitantes del municipio.
La herramienta forma parte de los servicios del Centro de Atención Municipal (CAM), ubicado en Hidalgo 77, y permite realizar y dar seguimiento a diversas gestiones de manera remota, segura y transparente, a través de cualquier dispositivo y durante las 24 horas del día, los siete días de la semana.
La presidenta municipal, Lorena Alfaro García, destacó que la plataforma representa un avance hacia un gobierno más moderno, cercano y accesible, al reducir tiempos y simplificar los procesos administrativos que enfrentan las personas al realizar diferentes gestiones.
“Tu Espacio Digital” integra siete herramientas principales: Mis Trámites, para consultar y dar seguimiento a gestiones; Mis Pagos, para realizar y consultar pagos municipales; Mis Facturas, para consultar y descargar comprobantes; y Mi Expediente, que permite acceder al Expediente Único Ciudadano y resguardar documentos de manera digital.
También incorpora Mis Servicios, para gestionar y consultar servicios municipales; Mis Eventos, donde se podrán consultar actividades, convocatorias y eventos; y Rendición de Cuentas, apartado destinado al acceso a información pública y resultados del Gobierno Municipal.
Uno de los principales componentes de la estrategia es el Expediente Único Ciudadano, mediante el cual los usuarios podrán registrar sus documentos básicos una sola vez y reutilizarlos en futuras gestiones que requieran información previamente proporcionada.
Con esta herramienta, el gobierno municipal busca evitar la duplicidad de documentos, agilizar procesos administrativos y reducir los traslados y tiempos que las personas destinan para completar trámites.
La plataforma tendrá acceso libre y permanente, por lo que la ciudadanía podrá realizar sus gestiones de manera remota y acudir a las oficinas municipales únicamente cuando sea indispensable la atención presencial.
La estrategia forma parte de los objetivos del Programa de Gobierno Municipal y de Irapuato 27, con la finalidad de consolidar un modelo de administración más eficiente, cercano y conectado con las necesidades de la población.
