Redacción
Guanajuato.- Los resultados de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental (ENCIG) 2023, realizada por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), han arrojado importantes datos sobre la satisfacción y la confianza de los ciudadanos de Guanajuato en cuanto a servicios públicos y gobierno.
Según los datos revelados, el 60.2% de los habitantes de Guanajuato se muestran satisfechos con los servicios públicos, posicionando al estado como el segundo con mayor nivel de satisfacción a nivel nacional, solo superado por Nayarit. Sin embargo, aspectos como el suministro de agua potable y la labor policial presentan niveles de satisfacción por debajo del promedio, con un 42.3% y un 31.9% de satisfacción respectivamente.
En cuanto a la confianza en el gobierno estatal, solo el 46.7% de la población manifiesta confianza, mientras que el nivel de confianza en el gobierno municipal de León alcanza el 56.5%. Este último dato es relevante ya que León es el único municipio considerado en el estudio debido a su condición de área metropolitana.
La encuesta también aborda el tema de la corrupción, donde el 80.3% de los encuestados en Guanajuato perciben la existencia de este fenómeno. Sin embargo, se observa una disminución en el número de casos reportados, pasando de 15,804 a 10,889 casos entre 2021 y 2023, lo que representa una baja del 31.1%.
En cuanto al servicio de agua potable, el 20.9% de la población considera que el agua en su ciudad es apta para beber sin temor a enfermarse. Aunque este porcentaje es inferior al de otras entidades, Guanajuato se sitúa en la tercera posición en este aspecto.
Por último, la encuesta revela que el costo promedio por víctima de actos de corrupción en Guanajuato es de 2,293 pesos, por debajo de la media nacional que es de 3,368 pesos. Estos datos proporcionan una visión detallada de la percepción ciudadana en relación con los servicios públicos y la gestión gubernamental en el estado de Guanajuato.
