Redacción
Ciudad de México– OXXO y GLORY han anunciado una innovadora alianza que traerá consigo la implementación del producto iBox, un reciclador de efectivo conocido como CASHINFINITYTM. Esta tecnología permitirá a OXXO ofrecer cajeros automáticos virtuales en sus tiendas, donde los consumidores podrán acceder a retiros de efectivo y habilitar diversos servicios bancarios.
Fomento Económico Mexicano (FEMSA) informó en un comunicado que los principales beneficios de esta iniciativa incluyen el incremento de la disponibilidad de efectivo de manera segura y automática, la validación y rechazo de billetes falsos, y una mejora en la seguridad de la tienda. Además, se busca optimizar la experiencia tanto de los colaboradores como de los clientes.
“Como líder en la industria minorista de México, OXXO ha utilizado su presencia para extender servicios financieros a sus clientes. En esta ocasión, ha seleccionado la tecnología CASHINFINITYTM de GLORY para impulsar la innovación en su red de tiendas, con lo cual busca mejorar la experiencia de sus colaboradores y clientes”, destacó OXXO.
Esta estrategia tiene como objetivo ofrecer la mejor solución en operaciones de efectivo en México, contribuyendo a cerrar la brecha de inclusión financiera en el país. La implementación de CASHINFINITYTM se realizará de manera gradual en las tiendas OXXO a nivel nacional, comenzando en los estados de Nuevo León, Chiapas, Guanajuato, Jalisco, Oaxaca y Puebla.
La tecnología CASHINFINITYTM está diseñada para ofrecer una solución integral en depósitos y retiros de efectivo mediante una experiencia omnicanal, basada en tres principios: disposición, seguridad y simplicidad. Una vez instaladas, las iBox se enlazarán al sistema de OXXO, permitiendo a los clientes realizar diversos trámites y servicios financieros en un solo lugar, sin necesidad de trasladarse largas distancias. Esto incluye la posibilidad de retirar efectivo, recibir envíos de dinero del extranjero y otros servicios de retiro.
“Hoy comienza un proyecto de transformación que acelerará la inclusión financiera de los mexicanos y ayudará a agilizar funciones de nuestros colaboradores en tienda. Mediante la implementación de tecnología e innovación digital, seguiremos satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes y simplificándoles su vida”, declaró Mónica de Martino, Líder de Cash Management en OXXO.
Joe Gnorski, Presidente de Glory Global Solutions, Américas, destacó la experiencia y herramientas que poseen para mejorar la inclusión financiera. “Pero también tenemos la pasión de ayudar a OXXO a transformar su negocio y hacer realidad su visión de fortalecer la inclusión financiera para sus clientes”, afirmó.
