Redacción
Irapuato.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) suspendió la venta de boletos para conciertos en la tienda Colorado Casual & Country, ubicada en la calle Guerrero, casi esquina con J. Sierra, en el Centro Histórico de Irapuato. Esta medida se tomó tras denuncias de usuarios que señalaron que se estaban vendiendo entradas para el palenque de la Feria de las Fresas 2024 a precios más altos de lo anunciado, debido a tarifas adicionales por la impresión del boleto y el servicio.
El personal de Profeco colocó sellos de suspensión en la tienda luego de verificar la información proporcionada por los compradores. Estos sellos hacen referencia al artículo 7 de la Ley del Consumidor, que establece las obligaciones de los proveedores de informar y respetar los precios, tarifas y demás condiciones convenidas con el consumidor. También hacen referencia al artículo 7 BIS, que exige que el monto total a pagar por bienes o servicios sea exhibido de manera notoria y visible.
La tienda Colorado Casual se deslindó del problema a través de sus redes sociales, argumentando que solo prestaban espacio para la venta de boletos, la cual era atendida por el personal del evento correspondiente.
Por otro lado, la Profeco no ha proporcionado mayores detalles sobre este incidente, ya que el área de Comunicación Social no ha respondido a las solicitudes de información realizadas por medios locales.
En tanto, la página oficial de la Feria de las Fresas Irapuato solo ha instado a los compradores a comunicarse con la boletera “Boletiland” en caso de experimentar dificultades durante la compra de boletos, aunque no se ha confirmado si esto está relacionado con los hechos denunciados.
En los últimos días, la tienda Colorado Casual ha experimentado una alta demanda de boletos para las variedades de la Feria de las Fresas, con enormes filas de personas buscando adquirir entradas para conciertos de artistas como Alfredo Olivas y Julión Álvarez. Esta situación ha generado preocupación entre los consumidores y ha llevado a la intervención de la Profeco para garantizar el respeto a los derechos del consumidor.
